Banco BBVA: Oficinas, Teléfonos y Servicio al Cliente
Contar con diferentes espacios y vías de contacto para comunicarte con el banco BBVA, es uno de los ideales de esta entidad bancaria de Colombia. Hoy en día, existen varios canales de comunicación para que resuelvas tus consultas y dudas. Además, es importante que conozcas las vías oficiales para que no caigas en ninguna posible estafa.
SELECCIONA UNA DE LAS OPCIONES
El BBVA tiene tanto plataformas digitales como números de teléfono a los cuales puedes contactarte por cualquier inquietud que tengas. En cualquiera de ellas te atenderá un asesor quien estará a tu disposición para canalizar todo tipo de reclamo, si es que se te llega a presentar un inconveniente.
Ciudades con sucursales de BBVA en Colombia
Te dejamos las ciudades más buscadas. También puedes seleccionar tu ciudad de la siguiente lista para acceder al listado de teléfonos, horarios y direcciones de las sucursales de BBVA en Colombia.
Busca tu oficina cerca de ti
En el BBVA han puesto al servicio del cliente diversas sucursales y oficinas ubicadas en todo el territorio nacional. Igualmente, ponen a tu disposición corresponsales bancarios, depositarios y cajeros automáticos dependiendo de tus necesidades bancarias y financieras. Recuerda que antes de acercarte a una de las oficinas chequea si lo que necesitas lo puedes hacer desde alguna de sus plataformas digitales (BBVA móvil, BBVA net, etc.) o telefónicas.
Selecciona primero BBVA y luego la ciudad dónde estés buscando la oficina más cercana y encontrar las direcciones, teléfonos y horarios.
Teléfonos Banco BBVA
Si quieres contactarte con el principal canal de atención del BBVA, para ello tienes a tu disposición el siguiente número telefónico: 01 8000 912 227. Su horario es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 7:00 p.m. y los días sábados están disponibles de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Si quieres buscar los datos de contacto de una oficina de una ciudad en concreto, haz click aquí.
Otras vía de contacto
Asimismo tenemos otros a los que puedes llamar dependiendo la región donde vivas:
- BBVA Bogotá: 601 401 00 00
- BBVA Medellín: 604 493 83 00
- BBVA Cali: 602 889 20 20
- BBVA Barranquilla: 605 350 35 00
- BBVA Bucaramanga: 607 630 40 00
Para comunicarte con la Línea BBVA Seguros desde Bogotá tienes el 307 8080. Si llamas desde otra localidad de Colombia debes usar el 018000934020. También tienes a tu disposición el correo electrónico: clientes@bbvaseguros.com.co. Si eres un inversionista y necesitas ponerte en contacto con el banco puedes utilizar los números ya indicados.
Servicios y Productos Financieros del BBVA
Entre los principales productos y servicios que el BBVA tiene para ti podemos mencionar los portafolios. Son ideales para quienes quieran invertir su dinero aprovechando una cuota de administración desde $0. Están especialmente dirigidos a clientes particulares que no tienen cuentas nóminas con el banco. Además, hay otros con los que puedes cuidar de tu economía y estimularla. Listado de servicios más demandados:
Hay diferentes tipos de cuenta tales como:
- En línea
- Nómina
- Ahorro
- Corrientes
Tarjetas de crédito patrocinadas por Visa, Mastercard y amparadas. Por supuesto, encontrarás tarjetas de débito que dependerá del tipo de cuenta que solicites. El Banco BBVA también dispone de préstamos y créditos de vivienda entre los que destacan:
- Crédito hipotecario
- Crédito vivienda sostenible
- Leasing habitacional
- Remodelación
También brindan créditos de consumo, compra de cartera, crédito educativo, para obtener un vehículo, de cupo rotativo, libre inversión, libranza y otros más. Al igual que otras entidades financieras, el BBVA tiene seguros para el hogar, auto, oncológico, familia, accidentes personales, hurto, etc.
Sobre el Banco BBVA
Sus comienzos datan desde 1956. En aquel entonces era conocido como Banco Ganadero. En sus primeros años era una institución financiera con participación por parte del Gobierno colombiano y de empresarios privados (economía mixta).
Luego en 1996 se une al Banco Bilbao Vizcaya, el cual dos años más tarde tomó todo el control de dicha entidad. Desde ese momento pasó a llamarse BBVA Banco Ganadero. Pero es en el 2004 cuando comienza a conocerse como BBVA Colombia.
Un año después adquirió el Banco Granahorrar. Una vez que compró casi el 100% de las acciones de este, el BBVA se ubicó como uno de los líderes en materia hipotecaria. Ya en el presente, el banco BBVA cuenta en Colombia con 380 oficinas ubicándose como una de las instituciones bancarias de mayor poder en el país gracias a que es parte de BBVA Seguros, BBVA Valores, entre otros.